CIC Live: il canale digitale per la consulenza

Con CIC Live potete discutere di questioni complesse anche con breve preavviso e attraverso un canale di comunicazione sicuro:

• scambio personale grazie alla funzione di videochiamata
• elaborazione congiunta dei documenti
• presentazione visiva dei dati durante la consultazione di esperti
• sicurezza dei dati e facilità d’uso

CIC Live arricchisce la classica telefonata con un elemento visivo e uno collaborativo. Lo sviluppo ha posto in primo piano l’efficienza, la vicinanza personale, la facilità di accesso alle conoscenze specialistiche e l’uso semplice e sicuro.

Efficienza

Le imprenditrici e gli imprenditori così come la clientela del private banking con esigenze finanziarie complesse apprezzano una comunicazione efficiente. Con CIC Live, vi offriamo la possibilità di usufruire di consulenze personali senza dover venire in banca. Così, anche le questioni più complesse possono essere discusse con breve preavviso. In modo sicuro ed efficiente. La comunicazione diretta tramite videochiamata supera le telefonate tradizionali: contratti, documenti ed estratti di dati possono essere trattati insieme direttamente a schermo. Inoltre, è possibile coinvolgere con breve preavviso anche altri esperti, per esempio dall’asset management o da altri settori specializzati, che possono presentare i loro dati direttamente a schermo. Il tutto senza dover fissare appuntamenti successivi.

Molte e molti clienti si avvalgono già della comunicazione efficiente tramite CIC Live. Sono particolarmente apprezzate la sicurezza e la facilità d’uso. Per esempio, i mandati possono essere preparati in modo completamente digitale, risparmiando tempo e risorse.

Grazie a CIC Live la nostra clientela può dialogare con il nostro team di consulenti attraverso un canale di comunicazione efficiente e sicuro che abbina la spontaneità di una telefonata con il contatto personale di un appuntamento in presenza.

Vicinanza personale

Oggi la comunicazione digitale è la norma. Sappiamo quanto sia importante la comunicazione efficiente per le imprenditrici e gli imprenditori così come per la clientela privata. CIC Live è una piattaforma moderna che offre un contatto personale anche quando un incontro faccia a faccia non è possibile per motivi di tempo o di distanza.

Un altro grande vantaggio di CIC Live è la sua versatilità: non solo permette di effettuare videochiamate, ma anche di scambiare documenti e dati su cui lavorare insieme. La sicurezza dei dati soddisfa i massimi requisiti. Inoltre, anche all’ultimo momento, è possibile coinvolgere esperti, per esempio di asset management.

CIC Live offre a imprenditrici e imprenditori così come alla clientela privata un canale di comunicazione moderno che integra le forme di comunicazione tradizionali e soddisfa anche esigenze finanziarie complesse.

Conoscenze specialistiche

Con CIC Live, offriamo ai nostri clienti la flessibilità di parlare di persona con la loro o il loro consulente e con i nostri specialisti senza dover essere nella stessa stanza. Così beneficiano di una consulenza personalizzata in aree tematiche specifiche, come l’asset management. Questo consente non solo di risparmiare tempo, ma anche di accedere direttamente a conoscenze specialistiche in linea con le proprie esigenze.

Ciò facilita il processo decisionale della clientela esigente con bisogni complessi, come quelli di imprenditrici e imprenditori. La sicurezza del nostro canale di comunicazione digitale è elevata quanto la qualità dei dati. Così possono essere scambiate comodamente anche informazioni sensibili.

In sostanza, CIC Live è più di una semplice piattaforma di comunicazione: è una soluzione completa che in un mondo interconnesso consente di concentrarsi sull’essenziale, ossia sulle decisioni da prendere, sulla base delle migliori informazioni possibili. La risposta positiva della nostra clientela più esigente conferma che con CIC Live offriamo un valore aggiunto concreto.

Facilità d’uso

CIC Live è il nostro canale di comunicazione digitale, che si distingue soprattutto per la sua facilità d’uso. Con un solo clic, tramite un browser web e senza installare una nuova applicazione, gli utenti invitati possono partecipare facilmente a un colloquio pianificato o a un meeting ad hoc deciso sul momento durante una telefonata. La possibilità di condividere documenti, di mostrare il proprio schermo e di vedersi come in un incontro di persona facilita lo svolgimento dei colloqui. Questa modalità è idonea anche all’apertura di un conto.

Anche questo aspetto è molto apprezzato dalla nostra clientela. Molte persone sono sorprese della facilità d’uso, anche quelle che non si ritengono ferrate nelle nuove tecnologie. L’esperienza maturata finora dimostra che coloro che hanno provato CIC Live spesso vogliono riutilizzarlo per gli incontri successivi, a riprova della sua efficienza e praticità.

Oltre alla facilità d’uso, anche il risparmio di tempo è un fattore importante che gioca a favore di CIC Live. Per molti colloqui, semplici o complessi, non è più indispensabile incontrarsi di persona e allo stesso tempo la qualità e l’efficienza sono superiori rispetto a una semplice telefonata.

Conclusione

CIC Live è il modo moderno di entrare in contatto con la vostra o il vostro consulente. Efficienza, vicinanza personale, accesso diretto alle competenze e facilità d’uso fanno di CIC Live un’applicazione utile per imprenditrici e imprenditori. Chiedete alla vostra o al vostro consulente informazioni su CIC Live, sfruttate i vantaggi della comunicazione digitale e scoprite quanto possa essere semplice ed efficace la consulenza.